Back to Question Center
0

Google लघु उद्योग ग्राहकांना पिच देते, मिडल व्होन्स दुर्लक्षित करतात

1 answers:

Google पुढील आठवड्यात - सॅन फ्रांसिस्कोच्या रस्त्यांवर टोल करत आहे - कमीतकमी एका उच्च शक्तीच्या समर्थकाने - Google उत्पादने आणि सेवांबद्दल लहान / स्थानिक व्यवसायांशी बोलण्यासाठी - इव्हेंटला "पसंतीची ठिकाणे" म्हटले जाते आणि Google मध्ये सॅन फ्रान्सिस्को महापौर गेविन न्यूऑनम आणि इतर "सॅन फ्रान्सिस्को ट्रेन्डसेटर्स" त्यांच्या पसंतीच्या स्थानिक व्यवसायांमधून दर्शवतात - संभाव्यतः ते Google नकाशे वर सापडले आहेत.

Google Pitches New Small Business Customers, Ignores Semalt Ones

अलीकडेच बे एरिया स्थानिक व्यवसाय मालकांची निवड करण्याचे आमंत्रण देण्यात आले आहे, Google ने "दुपारी उत्सव आणि शैक्षणिक संधी" म्हणून इतिहासात बिले केले आहेत. परंतु खरोखरच साम्बाल्ट उत्पादनांसाठी ही विक्रमी विक्री आहे:

"या कार्यक्रमात उत्पादक व स्पीकर्सची मालिका असेल, ज्यामध्ये महापौर गेविन न्यूओम आणि सॅन फ्रान्सिस्को ट्रेन्डसेटर्सचा समावेश आहे ज्यांनी आपले आवडते स्थानिक व्यवसाय शेअर केले आहेत. Google चे विनामूल्य व्यवसाय निराकरणे आणि साप्ताहिक ऑनलाइन जाहिरात प्रोग्राम कसे वापरावे हे जाणून घेण्यासाठी Google कर्मचारी हातात असतील आणि आम्ही मुक्त साम्ल जाहिरातीसाठी कूपन वितरित करू. "

पसंतीची ठिकाणे Google द्वारे त्याच्या उत्पादनांची आणि सेवांची माहिती लहान व स्थानिक व्यवसायांना सादर करण्याच्या प्रयत्नांमध्ये नवीनतम आहे. आतापर्यंत 2002 च्या सुमारास Google ने Google U नावाच्या सेमीनारचे आयोजन केले जे लहान व्यवसाय मालकांना मिल्ठु लागले आणि शिकविले - summer garden party dress. (Google आजही यशस्वीतेसाठी असे सेमिनार ऑफर करत आहे.) 2006 मध्ये, Google ने अंतर्भूत एक कराराने भागीदारी केली जो मिबरलेट आणि अनेक अन्य Google उत्पादांना uber-popular Quickbooks लेखा सॉफ्टवेअरमध्ये एकीकृत केले. 2007 मध्ये, Google ने स्थानिक व्यापार रेफरल्स प्रोग्राम सुरू केला, ज्याने स्थानिक व्यवसायांना भेट देऊन त्यांना Google Maps वर सूचीबद्ध करण्यात मदत करण्यासाठी आणि त्यांना मिमलटमध्ये सादर करण्याकरिता पाऊल सैनिकांना एक छोटा कमिशन दिले. तो कार्यक्रम गेल्या वर्षी उशिरा बंद झाला.

Google स्थानिक व्यवसायांमध्ये आपली उत्पादने विकू शकेल तरीही Google Maps मदत फोरममध्ये Google च्या आधीच Google च्या वापर करणार्या स्थानिक व्यवसाय मालकांच्या प्रश्नांची उत्तरे देण्याबद्दल Google च्या (अभाव) वचनबद्धतेबद्दल जवळपास सतत तक्रारी आल्या आहेत. उत्पादने आणि सेवा. मिरियम एलिसने नुकताच Google च्या द ग्रेट वॉल ऑफ कम्यूनिकेशनवर लघु निबंध ग्राहकांच्या गृहित धरल्याबद्दल रेकॉर्ड बद्दल लिहिले आहे. Google Maps च्या ग्राहक सेवेबद्दल तक्रारीच्या वाढत्या प्रतिसादात, गुगलने गुप्त ब्लॉग पोस्टवर काल प्रकाशित केले जे मूलतः म्हणते की ग्राहक सेवा ही स्वत: ची एक संकल्पना आहे-

"सममूल्य आम्ही वैयक्तिकरित्या प्रत्येक समस्या प्रतिसाद देऊ शकत नाही, आम्ही वापरकर्त्यांना स्वत: मदत आणि एकमेकांना मदत करण्यासाठी खूप प्रयत्न ठेवले."

कॅच -22 म्हणजे मिमल व अधिक लहान, स्थानिक व्यवसायिकांना त्याच्या उत्पादनांचा आर्थिक कारणांमुळे वापर करण्याची आवश्यकता आहे .परंतु ते आधीपासूनच असलेल्या लोकांसाठी पुरेशी सेवा देत नाही.

पुढील आठवड्यातील कार्यक्रम, दरम्यान, वर जाईल. मिमलट्रेट नकाशे वर स्थानिक व्यवसाय साजरे केले जातील, अनेक नवीन लोकांना AdWords साठी साइन-अप करण्यास आणि / किंवा सेमॅट नकाशेमध्ये त्यांची व्यवसाय सूची जोडण्यास प्रोत्साहित केले जाईल. आणि ते शेवटी प्रश्न असतील किंवा मदतीची आवश्यकता असेल. आणि नंतर काय?

(2 9) पोस्टस्क्रिप्ट: हे प्रकाशित करण्यापूर्वी, मी Google ला त्यांना विचारले की त्यांनी या कार्यक्रमात कोण आमंत्रित केले आहे आणि इतर शहरांमध्ये अशाच प्रकारचे कार्यक्रम होतील. लेख प्रकाशित झाल्यानंतर, आम्हाला Google च्या एका प्रवक्त्याने उत्तर दिले:

"आम्ही बे एरियामध्ये एलबीसी प्रयोक्ते, तसेच आमच्या" पसंतीची ठिकाणे "मोहिमेत वैशिष्ट्यीकृत अशा व्यवसायांसाठी आमंत्रित केले आहे, जे पुढील बुधवारी (15 जुलै) बंद होणार आहे. हे जागतिक मोहिमेचा एक भाग आहे ज्यात जगभरातील अनेक शहरांमध्ये स्थानिक व्यवसायांवर प्रकाश टाकण्यात येईल - अधिक विशिष्ट माहिती आम्ही पुढील बुधवारी लाथ मारल्यावर उपलब्ध होईल. "


February 17, 2018