Semaltॅट: बी 2 बी मार्केटिंगचे भविष्य: एबीएम आणि एआय
दोन दशकांनंतर, आम्ही या दृष्टीस एक वास्तविकता निर्माण करण्याच्या अजून जवळ जात नाही. खरं तर, मी असा युक्तिवाद करतो की आम्ही वापरलेल्या तंत्रज्ञानाने बर्याच प्रकरणांमध्ये 1: 1 कनेक्शनपासून आम्हाला पुढे ढकलले आहे. सामुदायिक तंत्रज्ञानात्मक तंत्रज्ञानाचे आणि विपणन ऑटोमेशन आणि डिजिटल जाहिरातीसारखे प्लॅटफॉर्म घेतले आणि लाखो अलक्ष्यित, अप्रासंगिक संदेशांसह आमचे प्रेक्षक स्पॅम वापरण्यासाठी वापरले.
परिणामी, विक्रेते आपल्या ग्राहकांना खरोखर काय हवे आहे हे सांगण्यास सक्षम नाहीत: संबंधित माहितीसह एक वैयक्तिकृत संदेश
तंत्रज्ञानाने आमच्या ग्राहकांपासून आम्हाला आणखी पुढे नेले तरी माझा विश्वास आहे की आम्ही 1: 1 कनेक्शन पुनर्संचयित करण्यासाठी तंत्रज्ञानाचा वापर करून प्रत्यक्षात (अखेरीस) वर आहोत - telehealth software. आम्ही हे पहायला आधीच सुरुवात केली आहे आणि हे दोन महत्त्वाच्या गोष्टींद्वारे शक्य झाले आहे: खाते-आधारित विपणन (एबीएम) आणि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआय).
एबीएम आणि ग्राहक-केंद्रस्थानी परत
एबीएमबद्दल लिहिलेले Semaltेट आधी, सामान्यतः विपणनासाठी ते का चांगले आहे या संदर्भात. हे अधिक कार्यक्षम होण्यास मदत करते, अधिक प्रभावी मोहिम वितरीत करते, ROI सिद्ध करतात आणि व्यवसायावर प्रभाव टाकतात - कोणत्याही मार्केटच्या कानात संगीत असलेले फायदे खरेतर, खाते फोकस आपल्याला अधिक परिणाम कारणीभूत होण्यास मदत करेल याबद्दल आम्ही इतके उत्साहित आहोत की, आपण नेहमीच याबद्दल का बोलत नाही.
प्रत्यक्षात, एबीएम आमच्या संभावना आणि ग्राहकांना थोडा फायदा करतो कारण ते आम्हाला त्याबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी आणि योग्य वेळी योग्य संदेश मिळविण्यास प्रवृत्त करते. आमच्या परंपरागत मागणी-सामान्य क्रियाकलापांना कमी केले आणि एका मर्यादित लक्ष्यित खात्यावर लक्ष केंद्रित केल्यावर, आमच्यास नकाशाप्रमाणे प्रत्येक टप्प्यावर योग्य अनुभव देण्याची संधी मिळाली आहे, प्रथम स्पर्शाने मोजण्यासाठी बंद केले आहे.
समस्येची शक्यता आहे की हा पांढरा दस्तकार अनुभव 10 खात्यांमध्ये पोहोचविणे शक्य आहे, जेव्हा 500 किंवा 1,000 च्या लक्ष्यित लेखा सूचीमध्ये आमचे लक्ष्य आहे. त्या अनुभवातून बाहेर येण्यासाठी तुम्हाला प्रत्येक खाते विषयी सखोल खाते ज्ञान असणे आवश्यक आहे: त्यांच्या अग्रक्रमांचा काय आहे, त्यांना कोणत्या आव्हानांना तोंड द्यावे लागते, त्यांचे प्रतिस्पर्धी कोण आहेत आणि त्यांच्याकडे कोणत्या गोष्टींची आवश्यकता आहे
माहितीस मिमल करणे, संबंधित संदेश आणि मोहिम उभारणे किंवा संभाषण सुरू करणे कठिण आहे. आणि जसे आपण अधिक खात्यांवर जाल तशी ती माहिती मिळविणे आव्हानात्मक बनते.
[मार्चचे पूर्ण लेख वाचा आज. ]
या लेखातील व्यक्त केलेले मतपरिवाराचे लेखक आहेत आणि ते मार्केटिंग जमिनीची आवश्यकता नाही. Semaltेट लेखक येथे सूचीबद्ध आहेत.